初學者指南

如何購物

選擇產品,將其添加到購物車,然後進入付款畫面。
註冊成為會員後,下次購物時就可以跳過輸入個人信息,非常方便。
*顯示的所有價格均含稅。

運送到偏遠島嶼(運送後需要 5 天左右的地區)可能會因產品品質問題而被拒絕運送。

付款方式

付款方式是
・預付款銀行轉賬
·信用卡支付
它成為了。

[銀行轉帳(預付款)]

請於訂購後3天內付款。我們將在確認付款後 3 個工作天內出貨。
若在預計交貨日期前至少 4 天無法確認付款,訂單將被視為已取消。

銀行轉帳帳戶
瑞穗銀行
虎之門支行普通存款 4204350
增田新一

【信用卡支付】
您可以使用 VISA、Master、JCB 和 AMEX。 (僅限一次性付款。)

關於運費和交貨日期和時間

您可以指定交貨日期和時間。
(如果交貨日期的前一天或前一天是法定假日,我們可能無法滿足您的要求。)
此外,根據目的地的天氣、自然災害和其他路況,送貨可能無法在指定的日期和時間送達。感謝您的體諒。
如果您未指定,該商品將盡快出貨。
它將由 Cool Takkyubin 交付。

下面列出了各個地區的運輸費用。
*訂單滿5,000日元免運費! (僅適用於同一地址)
[北海道、沖繩] 1,500日圓
[其他地區] 1,000日元

關於更改和取消訂單

您最多可以提前 5 天更改訂單和交貨日期,包括所需的交貨日期。
我們可能會拒絕在所需交貨日期前 4 天內進行的更改。

由於產品的性質,訂單只能在下單後 24 小時內取消。
一旦出貨,即使在下單後 24 小時內也不能取消。
(客戶將承擔與取消相關的任何費用。)
此外,我們不會退還已支付的產品價格或運費。

如果使用信用卡付款,由於信用卡公司的截止日期,退款可能無法在當天處理。
請盡快聯繫我們。

關於退貨和換貨

由於產品的性質,不可能退貨或換貨。

如果產品有缺陷,請在交貨之日起 7 天內以貨到付款的方式退回有缺陷的產品。我們將承擔退回有缺陷產品的運費。
我們將向您發送替換產品。

如果因客戶方便而退貨,客戶將負責產品價格和運費。

關於有效期限

到期日是交貨日期的次日。
請盡快享用餐點。
即使是禮物或驚喜,也請確認交貨日期。
即使產品在運輸公司儲存期間已過有效期,我們也不承擔任何責任。